La live chat e personaggio dei canali di sostegno acquirenti con l’aggiunta di popolari. Aggiungerne una sul tuo collocato web ingresso molti benefici. Ma quale preferire entro il sensibile elenco di fornitori?
Una live chat sul tuo collocato web offre ai tuoi acquirenti indivis come semplice ancora ratto verso contattarti. Per di piu, ti permette di vedere il cliente diluito la degoutta intera Buyer Journey anche mostrare le commune questionario qualora e conveniente.
Al di la affriola live chat, anche le applicazioni di messaggistica stanno diventando perennemente piuttosto popolari verso rivelare sopra le aziende. Cosicche nel nostro gara abbiamo diverso single programma di live chat quale offrono una spettacolo di imposizione centrale per i canali di messaggistica ancora importanti che tipo di la chat sul messo web, WhatsApp ancora Facebook Messenger.
Userlike e qualcuno dei con l’aggiunta di popolari software di live chat. Per al di la 10 anni di vicenda nella messaggistica a volte compratori, saga che Toyota, Hermes addirittura Nivea si affidano all’azienda tedesca.
Lo dispositivo di live chat di Userlike consente la caratterizzazione della chat del sito web, l’anteprima live dei messaggi dei clientela, le traduzioni automatiche, audio ed videochiamate, la intervento dello schermo ed soulmates la vincolo verso strumenti aziendali popolari che razza di Slack addirittura Salesforce.
L’automazione del favore, ad esempio con rso chatbot, e facile da aumentare tenta propria fisionomia di live chat. Puoi scegliere se allacciare un bot superficiale corso API ovvero nell’eventualita che ordinare il tuo chatbot intimamente di Userlike.
Oltre ad imprestare personalita strumento di chat contemporaneo sul tuo luogo web, il nostro software ti permette di connetterti durante volte tuoi clientela contatto applicazioni di messaggistica che razza di WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, Telegram di nuovo SMS.
Vantaggi
- Message Center. Il ambito primario verso tutte le abatte interazioni sopra i clienti da diversi canali. Include una quadratino di posta condivisa dal gruppo anche excretion archivio completo delle conversazioni in opzioni di ricerca ed di chiarificazione avanzate.
- Hosting durante Germania. I dati delle chat sono archiviati sopra come convinto sui nostri server per Germania. Funzioni avanzate di privacy, che razza di la cancellazione automatica, rendono Userlike un software di notizia conforme al RGPD.
- Website Messenger.La chat del collocato web di Userlike consente conversazioni con opportunita competente anche asincrone quale possono capitare continuate per qualunque minuto, cio che tipo di i compratori conoscono da messenger come WhatsApp.
- Proprio a qualsiasi societa. A discrepanza di gente fornitori come ChatWerk ovverosia Superchat, Userlike e conveniente tanto alle aziende piccole addirittura medie quale per quelle grandi, attivi an altezza internazionale, come gestiscono diversi bensi di funzioni di nuovo i prezzi sinon adattano alle abat esigenze, come le opzioni di instradamento intelligente oppure le autorizzazioni d’accesso individuali.
- Cura completa. Userlike offre a qualsiasi compratori un’assistenza collegamento live chat, email addirittura telefono, compresa l’assistenza usanza per rso problemi complessi. Rso piani premium includono account capo personali a curare a giungere gli obiettivi di annuncio in volte clienti sopra Userlike.
- Chiamate audio, video di nuovo presenza dello video. Userlike ti permette di estendersi per che facile dalla chat affriola convocazione di audio o monitor basata sul browser. Questo e soprattutto efficiente a contrastare argomenti o richieste di favore complesse anche verso produrre consigli piu personalizzati per lead interessanti.
Svantaggi
- Configurazione originario complessa. La sembianza primo richiede piuttosto epoca per numerose modifiche dettagliate. (nell’eventualita che conveniente).
- Nessuna app suppellettile. Non offriamo un’applicazione Userlike, eppure e plausibile usufruire Userlike passaggio tablet.
Apprezzamento
- La adattamento gratuita ti offre chat anche contatti illimitati in tutte le funzioni principali a certain esecutore.
- Le versioni venale sono disponibili an avviarsi da 90 euro. Il volonta staff che tipo di, offre quattro posti addetto, ingresso alle applicazioni di messaggistica quale WhatsApp anche Facebook addirittura tutte le funzioni importanti per indivisible beneficio clientela professionale.